中國(guó)鐵路總公司實(shí)施貨運(yùn)改革了

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中國(guó)鐵路總公司實(shí)施貨運(yùn)改革了

來(lái)源：發(fā)布時(shí)間：2013/6/13 瀏覽次數(shù)：

　據(jù)悉,中國(guó)鐵路總公司推出貨運(yùn)組計(jì)劃申據(jù)中國(guó)鐵路總公司運(yùn)輸局負(fù)責(zé)人介紹，這次鐵路貨運(yùn)組織改革的主要內(nèi)容包括：一是改革貨運(yùn)受理方式。簡(jiǎn)化手續(xù)，拓寬渠道，敞開(kāi)受理，隨到隨辦，給廣大客戶(hù)提供最直接、最方便、最快捷的服務(wù)。二是改革運(yùn)輸和廣大客戶(hù)的監(jiān)督。
報(bào)、請(qǐng)求車(chē)、承認(rèn)車(chē)等繁雜手續(xù)，上海到成都物流全面放開(kāi)受理�？蛻�(hù)可以選擇多種方式聯(lián)系發(fā)貨：一是撥打各鐵路貨運(yùn)站受理電話(huà);二是撥打中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心12306客服電話(huà);三是在中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站(點(diǎn)擊“我要發(fā)貨”;四是到鐵路貨運(yùn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所直接辦理;五是由鐵路營(yíng)銷(xiāo)人員直接上門(mén)服務(wù)。

　　隨到隨辦，就是除了由國(guó)家規(guī)定的有特殊運(yùn)輸織改革這一重大舉措，目的是從根本上解決鐵路貨運(yùn)服務(wù)方面存客組織方式。根據(jù)客戶(hù)的運(yùn)輸需求編制運(yùn)輸計(jì)劃，及時(shí)安排裝運(yùn)，提高運(yùn)輸效率。三是清理規(guī)范貨運(yùn)收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的運(yùn)價(jià)政策，堅(jiān)持依法合規(guī)、公開(kāi)透明收費(fèi)。四是大力發(fā)展鐵路“門(mén)到門(mén)”全程物流服務(wù)。構(gòu)建“門(mén)到門(mén)”接取送達(dá)網(wǎng)上海到成都物流絡(luò)，實(shí)行“門(mén)到門(mén)”全程 “一口價(jià)”收費(fèi)，推動(dòng)鐵路貨運(yùn)加快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。

　　這位負(fù)責(zé)人指出，中國(guó)鐵路總公司向廣大件。實(shí)行“一口報(bào)價(jià)、一張貨票核收”。所有收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的運(yùn)價(jià)政策，堅(jiān)持依法合規(guī)收費(fèi)，而且所有收費(fèi)必須明碼標(biāo)價(jià)，公開(kāi)透明，經(jīng)得起價(jià)格主管部門(mén)的檢查，經(jīng)得起社會(huì)戶(hù)做出“簡(jiǎn)化受理、隨到隨辦、規(guī)范收費(fèi)、熱情服務(wù)”的“四句話(huà)”承諾。

　　簡(jiǎn)化受理，就是對(duì)客戶(hù)取消貨運(yùn)限制的貨物之外，鐵路對(duì)各類(lèi)貨物運(yùn)輸需求敞開(kāi)受理，隨到隨辦。其中，對(duì)貨物運(yùn)量較大、貨源穩(wěn)定均衡，能夠提前確定需求的大宗物資運(yùn)輸，如煤炭、焦炭、上海到成都物流石油、金屬礦石等，通過(guò)協(xié)議運(yùn)輸方式給予運(yùn)力保障;對(duì)其他貨物，如工業(yè)機(jī)械、電子電器、農(nóng)副產(chǎn)品、飲食煙草、日用百貨等，客戶(hù)可隨時(shí)提出運(yùn)輸需求，鐵路接到需求隨時(shí)受理，做到隨到隨辦.規(guī)范收費(fèi)，就是明確貨運(yùn)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和條在的問(wèn)題，加快鐵路走向市場(chǎng)的步伐，把鐵路全天候、大運(yùn)力、低運(yùn)價(jià)、節(jié)能環(huán)保的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)，充分發(fā)揮鐵路在綜合交通體系中的骨干作用。

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