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上海到昆明物流/重慶物流/成都物流/沈陽物流-上海凌翰物流有限公司
來源：www.by36666.com 發(fā)布時間：2013/3/15 瀏覽次數(shù)：
上海貨運 北京消費者李先生購置了一臺空調(diào)，原本打算趕在岳母生日前安裝在她家里，可空調(diào)送到家后，送貨人員表示“不負責安裝，須聯(lián)系廠家派技術人員安裝”，李先生只好又撥打了廠家的客服電話，但對方雖然表示會盡快派人前來安裝，卻遲遲不見有人上門，李先生決定退貨，然后就開始了漫長的等待，貨沒人來取，錢更沒有人退。
有許多網(wǎng)購家電的消費者遭遇了與李先生類似的問題，上海貨運 如何省去用戶重復預約服務的繁瑣，按約送達，將以“創(chuàng)造客戶滿意度”為目標，為用戶提供送貨、安裝一站式服務成為家電網(wǎng)購體驗提升的重要環(huán)節(jié)。海爾商城突破了傳統(tǒng)快遞公司只配送不安裝的物流服務方式的局限，提供上樓入戶，進村進社區(qū)的人性化超值服務，很好的解決家電網(wǎng)購中普遍存在的“送貨不上樓”、“管送不管裝”、“裝后沒人管”等種種問題，大大提升消費者的購物體驗。
專家指出：網(wǎng)購家電體驗升級已成為家電電商銷售競爭的焦點，無論行業(yè)服務會繼續(xù)朝哪個方向升級發(fā)展，想要在網(wǎng)購市場上得到上海貨運 何級增長。就要本著為消費者考慮、嚴格履行承諾、為消費者提供最滿意的服務的原則，建立起系列成套的服務項目和嚴格的管理體系；真正解決物流送貨慢、具體區(qū)域無法送達、管送不管裝這三個如大山壓頂般嚴峻的問題，才能夠?qū)崿F(xiàn)市場挖掘，做到更深層次應對需求，從而達到提升消費者“家電網(wǎng)購“體驗的目的。
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